Продавая незримое: Руководство по современному маркетингу услуг

Обложка: Продавая незримое: Руководство по современному маркетингу услуг
Длительность:
3 ч 42 мин
Аудиофайлы:
149 глав

Начните слушать книгу

0:000:00

Главы книги

  1. ↓
  2. ↓
  3. ↓
  4. ↓
  5. ↓
  6. ↓
  7. ↓
  8. ↓
  9. ↓
  10. ↓
  11. ↓
  12. ↓
  13. ↓
  14. ↓
  15. ↓
  16. ↓
  17. ↓
  18. ↓
  19. ↓
  20. ↓
  21. ↓
  22. ↓
  23. ↓
  24. ↓
  25. ↓
  26. ↓
  27. ↓
  28. ↓
  29. ↓
  30. ↓
  31. ↓
  32. ↓
  33. ↓
  34. ↓
  35. ↓
  36. ↓
  37. ↓
  38. ↓
  39. ↓
  40. ↓
  41. ↓
  42. ↓
  43. ↓
  44. ↓
  45. ↓
  46. ↓
  47. ↓
  48. ↓
  49. ↓
  50. ↓

О книге

Книга Гарри Беквита посвящена маркетингу услуг — тому, что клиент не может увидеть, потрогать или попробовать заранее. Автор рассматривает, почему решение о покупке услуги вызывает у клиента сомнения и опасения, и какие приёмы помогают компаниям преодолевать эту неопределённость. Речь идёт о подходах к продвижению и продажам в сфере услуг, а не о физических товарах. Это руководство по современному маркетингу услуг: Беквит разбирает особенности восприятия услуг покупателем и предлагает способы выстраивать работу с клиентом с учётом этой специфики.

Другие книги автора и чтеца